湖南法治報(bào)訊(通訊員 黃穎 宋娜娜)“科室護(hù)士都特別貼心,態(tài)度非常好,看到我女兒恢復(fù)慢,他們還開會(huì)特別討論,我很感動(dòng),覺得非常受重視?!背鲈褐H,楊寶寶的媽媽在滿意度本上留下這樣一段話,并對(duì)懷化市中醫(yī)醫(yī)院兒科的每一位醫(yī)護(hù)人員一一道謝,還特地找到護(hù)士長(zhǎng),向整個(gè)科室表達(dá)誠(chéng)摯的感謝。
12月初,楊寶寶因反復(fù)咳嗽10天,伴發(fā)熱、大便帶血3天而住進(jìn)了醫(yī)院兒科。入院檢驗(yàn)結(jié)果顯示,楊寶寶存在呼吸道感染以及大便隱血陽性等問題,且感染程度較為嚴(yán)重。治療初期,盡管醫(yī)護(hù)人員全力施治,但楊寶寶的病情恢復(fù)并不理想,發(fā)熱癥狀時(shí)有反復(fù),咳嗽未見明顯減輕,大便帶血的情況也只是稍有好轉(zhuǎn)。
從踏入病房的那一刻起,家屬的眼中便寫滿了對(duì)未知治療過程的擔(dān)憂與焦慮。護(hù)理團(tuán)隊(duì)深深理解家長(zhǎng)在孩子患病期間的焦慮心情,從患兒入院的那一刻起,護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士就主動(dòng)與家長(zhǎng)展開詳細(xì)溝通,用溫和親切的語氣,去了解孩子的生活習(xí)慣、特殊喜好,以及家長(zhǎng)們最為關(guān)心的問題。無論是對(duì)孩子治療方案的擔(dān)憂,還是害怕孩子在醫(yī)院休息不好,護(hù)士們都一一認(rèn)真記錄。這種主動(dòng)溝通的方式,讓家長(zhǎng)們切實(shí)感受到自己的聲音被傾聽,自己的擔(dān)憂被重視。
一次尋常的晨交班,夜班護(hù)士和醫(yī)生向白天工作的醫(yī)護(hù)人員介紹住院患兒的基本情況,護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)科室患兒情況,著重提到了楊寶寶的病情恢復(fù)狀況和中醫(yī)特色技術(shù)治療方案,各位醫(yī)護(hù)人員積極參與討論,紛紛提出自己的見解。這平常的一幕,被路過的楊寶寶媽媽深深記在心中。
治療中,科室予以火龍罐肺腧疏風(fēng)散寒、溫經(jīng)通絡(luò),穴位貼敷肺腧以解表散寒、溫經(jīng)通絡(luò),在進(jìn)行這些中醫(yī)特色治療時(shí),護(hù)士始終陪伴在楊寶寶身邊,仔細(xì)觀察她的反應(yīng),確保治療的安全與有效性,最終楊寶寶住院10天康復(fù)出院,楊媽媽終于露出了久違的笑容,于是特意向醫(yī)護(hù)人員送上了最真摯的謝意。
兒科病房里充滿了希望與愛,在這里,每一位護(hù)士都是守護(hù)患者健康的忠誠(chéng)衛(wèi)士,不僅提供了專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,更給予了無微不至的關(guān)心與照顧,用行動(dòng)詮釋了醫(yī)者仁心的內(nèi)涵,彰顯了對(duì)生命的尊重。
責(zé)編:周玉意
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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